登录不进去，先分清是网站打不开还是打得开但登不上。这两种情况的处理办法完全不同，混着试只会浪费时间。
网站压根打不开
先看地址。正确的是 https://www.eeagd.edu.cn/selfec/ ，少一个字母、多了个横杠，进的都是别人的站。有些仿站做得几乎一样，登录框也长得像，输完账号密码就被记走了。
再看时间。系统维护常安排在凌晨，报考期前后也会临时维护，公告一般发在考试院官网。换个网络试试，公司或学校的网络有时会拦政务站点。
打得开，但提示账号或密码错误
密码连错五次会锁一段时间，这时候继续试只会延长锁定。停半小时再动。
确实忘了密码，点登录框下面的“忘记密码”，用报名时绑定的手机号收验证码重置。这里有个坑：手机号是当年报名时留的，很多人换过号，收不到就卡死在这。手机号变了必须带身份证去报名所在市的自考办改，系统里没有自助修改入口。
验证码一直收不到
先看手机有没有装拦截类应用，验证码短信经常被归到拦截箱。号码欠费停机、副卡没开通短信，也会收不到。换个信号好的地方再发一次，连续点“重新获取”反而会被风控挡住。
页面能开，但按钮点不动
用 Chrome 或 Edge，别用微信里直接打开的浏览器。清一次缓存，或者开无痕窗口。IE 需要开兼容模式，否则下拉框点了没反应。系统对 cookie 有要求，浏览器设了“禁止所有 cookie”的话，登录后会一直跳回登录页。
还有一种是“密码对了也进不去”：身份证号最后一位是 X 的，注册时大小写没统一，后来怎么输都不对。这种只能走密码找回，或者去自考办reset。姓名里有生僻字的，系统里显示成问号，也会导致核验失败，得去现场处理。
报考期卡在最后一步
选完课点“保存”没反应，多半是会话超时。系统为了防重复提交，半小时不操作就掉登录，返回时页码已经失效，重登再选一遍比反复点强。
缴费页面跳转到支付平台后不要关窗口，也不要重复打开。支付成功了系统没更新，等十分钟；确实扣了钱但状态一直是未缴费，把支付流水号记下来，联系自考办核对，不要自己再交一次。
实在进不去
带身份证原件去报名所在市的自考办，现场可以重置密码、变更手机号。去之前打个电话确认办公时间，报考期窗口排队很长，尽量避开头三天。
最后提醒一句：搜索页顶部标“广告”的那些“考生入口”，多是代报名机构。官方系统除了报考费不收费，也没有“加急审核”“内部名额”这种服务。